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Caratteristiche di MySQL Enterprise

MySQL Network è disponibile con quattro livelli di servizio; scegliete il livello che maggiormente soddisfa le vostre esigenze.

	MySQL Enterprise Basic	MySQL Enterprise Silver	MySQL Enterprise Gold	MySQL Enterprise Platinum
	€ 479 /server/anno Acquista ora	€ 1599 server/anno Acquista ora	€ 2399 server/anno Acquista ora	€ 3999 server/anno Acquista ora
Software
MySQL Enterprise Server	Pro	Pro	Pro	Pro
Aggiornamenti rapidi mensili	Sì	Sì	Sì	Sì
Service pack trimestrali	Sì	Sì	Sì	Sì
Opzioni aggiuntive ⁴
DRBD per MySQL			Opzionale ⁴	Opzionale ⁴
Servizi di aggiornamento
Aggiornamenti software	Sì	Sì	Sì	Sì
Notifiche tecniche	Sì	Sì	Sì	Sì
MySQL Enterprise Monitor
Enterprise Dashboard		Sì	Sì	Sì
Notifiche ed alert		Sì	Sì	Sì
Custom Advisor		Sì	Sì	Sì
Administration Advisor		Sì	Sì	Sì
Security Advisor		Sì	Sì	Sì
Replication Monitor			Sì	Sì
Replication Advisor			Sì	Sì
Memory Usage Advisor				Sì
Schema Advisor				Sì
Performance Advisor				Sì
Supporto consulenziale ¹
Troubleshooting remoto			Sì	Sì
Analisi replicazione			Sì	Sì
Analisi schema				Sì
Analisi query				Sì
Ottimizzazione delle prestazioni				Sì
Analisi codice del cliente: API MySQL Client				Sì
Analisi codice del cliente: Funzioni definite dall’utente ed estensioni server MySQL				Sì
Analisi codice del cliente: stored procedure, trigger e funzioni MySQL				Sì
Supporto e risoluzione di problemi
Numero di casi	2	Illimitato	Illimitato	Illimitato
Gestione dei casi su interfaccia web	Sì	Sì	Sì	Sì
Accesso telefonico		Orari d’ufficio	24x7	24x7
Accesso al Supporto	Orari d’ufficio	Orari d’ufficio	24x7	24x7
Tempo max di risposta iniziale	2 gg lavor.	4 ore	2 ore	1 ora
Tempo di risp. emergenze ²			1 ora	30 min.
Scalabilità bug fix d'emergenza			Sì	Sì
Hot fix d’emergenza ²			Sì	Sì
Custom Build				Opzionale ⁴
Supporto “self-service”
Knowledge Base	Sì	Sì	Sì	Sì
Ciclo di Vita/Supporto Esteso
Attivo	Sì	Sì	Sì	Sì
Esteso		Sì	Sì	Sì
Account Management ⁴
Technical Account Manager (TAM)				Opzionale ⁴
Gestione proattiva dei casi				Opzionale ⁴
Chiamate programmate				Opzionale ⁴
Visite programmate in loco				Opzionale ⁴
Analisi programmate delle prestazioni e dell’ambiente				Opzionale ⁴
Indennizzo ³
Indennizzo			Opzionale ⁴	Opzionale ⁴
	Acquista ora	Acquista ora	Acquista ora	Acquista ora

1. Supporto consulenziale: Max. 8 ore/server/anno
2. Un’emergenza è un caso con Gravità 1
3. L’indennizzo è disponibile per i clienti in possesso dei necessari requisiti
4. Per i prezzi e gli sconti: Contatta MySQL